职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、售后服务部日常事务；
5、处理顾客投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、组织实施服务活动。
任职资格：
1、大专以上学历；1年以上同岗位经验；
2、熟悉汽车三包规定和厂商规定；
3、具有一定的服务营销及汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
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